Bouwgarant

Als je je verbouwing wilt verzekeren dan is verBOUWgarantie een goed optie. Vandaar dat ik Rob de Groot van Bouwgarant interviewde.

Verbouwing verzekering

Geregeld krijg ik de vraag wat een goede verzekering is als je gaat verbouwen. Waarschijnlijk ben jij hier ook gekomen omdat je precies wilt weten wat de verBOUWgarantie inhoudt. Daarom leek mij een interview met de algemeen manager van Bouwgarant het beste en Rob was zo vriendelijk om hier tijd voor te maken.

Verzekering voor de verbouwing

Niet alleen grote verbouwingen worden verzekerd maar ook bij kleine verbouwingen kun je de zekerheid zoeken van een garantie voor je verbouwing. Rob legt het verder uit:

Voorstellen

Mijn naam is Rob de Groot en ik ben algemeen manager Stichting BouwGarant. Ik heb een marketing achtergrond en ben afgestudeerd in de Communicatiewetenschappen.

Welk deel/ percentage van de Nederlandse verbouwers maakt gebruik van de verBOUWgarantie?

Het is lastig om aan te geven welk percentage van de mensen die gaat bouwen of verbouwen hiervoor een BouwGarant-aannemer inschakelt. Er zijn veel mensen die het zelf doen, eventueel met hulp van buren en / of vrienden. Er is eveneens een groot aanbod van klusbedrijven een ZZP’ers die veel werk uitvoeren. Wel is het zo dat als het om een flinke verbouwing (of nieuwbouw) gaat, mensen eerder bij BouwGarant uitkomen omdat ze er dan van zijn verzekerd met een goed opgeleide, ervaren vakman in zee te gaan.

Welke producten zou je adviseren aan iemand die gaat verbouwen?

Bouwen of verbouwen doe je misschien 1 of 2 keer in je leven. Het kost bovendien vaak flink wat geld. Daarom is het belangrijk om voor zekerheid te kiezen. Als je werkt met een aannemer die is aangesloten bij BouwGarant heb je een aantal zekerheden. Ons advies is altijd e garantie af te sluiten, dan weet je zeker dat het goedkomt.

Wanneer kies iemand die gaat verbouwen voor de verBOUWgarantie plus variant?

De Plus-variant biedt een hogere dekking en kan door de geldverstrekker (bank) worden geëist wanneer de hypotheek onder NHG dient te vallen.

Wat doet bouwgarant allemaal en wat doet het specifiek voor de verbouwende particulier?

Wij hebben een Servicedesk die dagelijks tijdens kantooruren bereikbaar is. Hier kan de consument altijd terecht.

Wat zijn de 2 redenen om te kiezen voor VerBOUWgarantie?

1. Mocht jouw aannemer failliet gaan, dan heb je met de VerBOUWgarantie de zekerheid dat het werk wordt afgebouwd.
2. Ook beschermt de VerBOUWgarantie je tegen verborgen- (6 maanden) en constructieve gebreken (18 maanden) na oplevering.

Is de productkeuze afhankelijk van de grootte van het project of wat anders?

De VerBOUWgarantie kan worden afgesloten voor alle bouwwerken tot 350.000 euro. Dit is dus wat anders dan een normale verzekering voor het huis zoals een opstalverzekering.

Waarom is het niet alleen voldoende om voor een Bouwgarant aannemer te kiezen, die is toch juist gekeurd en goed?

Als je kiest voor een BouwGarant-aannemer dan heb je de zekerheid dat je werkt met een bonafide bedrijf die beschikt over de juiste diploma’s, verzekeringen etc. Bovendien wordt het bedrijf om de circa 2 jaar getoetst waarbij wordt gekeken of bijvoorbeeld de offertes, contracten en de klachtenregistratie op orde is. Daarnaast is iedere BouwGarant-aannemer aangesloten bij de Geschillencommissie. Een hoop zekerheid dus. Voor extra garantie kan dan nog de VerBOUWgarantie worden afgesloten, wat soms ook een eis van hypotheekverstrekkers is.

Wat gebeurt er als ik er met de aannemer niet uit kom, wat doet Bouwgarant dan precies voor me?

BouwGarant kent een uitgebreide regeling waarbij het snel en adequaat oplossen van de klacht centraal staat. De BouwGarant Quick Scan is hier een voorbeeld van, hierbij doet een onafhankelijk deskundige op locatie een bindende uitspraak. Samen met de Consumentenbond heeft BouwGarant de Geschillencommissie Verbouwingen opgericht. Heb je een probleem met jouw aannemer? En je komt er samen niet uit, ook niet na bemiddeling door BouwGarant. Dan kun je terecht bij deze onafhankelijke geschillencommissie.

Laten we hier de details over deze ‘verzekering’ voor je verbouwing verder bekijken.

Met een BouwGarant-aannemer zijn er de volgende zekerheden:

1 Juiste diploma’s en verzekeringen
Iedereen kan zich aannemer noemen. Maar BouwGarant-aannemer word je alleen als je over de juiste diploma’s en verzekeringen beschikt. Je weet dus zeker dat je een ervaren vakman inschakelt die zijn zaken op orde heeft.

2 Aantoonbare ervaring
BouwGarant-aannemers hebben aantoonbare ervaring in de bouw. Daardoor weten zij welke aanpak tot het beste resultaat leidt en kunnen ze jou goed adviseren.

3 Duidelijke afspraken
De BouwGarant-aannemer zet samen met jou alle afspraken op papier. Van offerte tot en met de oplevering. Je komt dus niet voor verrassingen te staan.

Podcast

Je hebt de tips in de tekst gelezen, maar de finesses zitten vaak in de details. Je hoort in deze podcast over mijn praktijkervaring. Zo weet je precies wat er allemaal bij komt kijken.

4 Kwaliteitscontroles
BouwGarant-aannemers worden regelmatig getoetst door een onafhankelijke instantie. Alleen bedrijven die aan alle eisen voldoen, mogen het BouwGarant-keurmerk dragen.

5 Garantie
Je kunt kiezen voor extra zekerheid door garantie af te sluiten. Let op: jij bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van deze garantie.

6 Uitgebreide klachtregeling
BouwGarant kent een uitgebreide regeling waarbij het snel en adequaat oplossen van de klacht centraal staat. De BouwGarant Quick Scan is hier een voorbeeld van, hierbij doet een onafhankelijk deskundige op locatie een bindende uitspraak. Dit is overigens geen echte verzekering voor een verbouwing.

7 Geschillencommissie
Samen met de Consumentenbond heeft BouwGarant de Geschillencommissie Verbouwingen opgericht. Heb je een probleem met jouw aannemer? En je komt er samen niet uit, ook niet na bemiddeling door BouwGarant. Dan kun je terecht bij deze onafhankelijke geschillencommissie.